RES CPV 79342000 Servicios Abierto Sector: Comunicación y marketing →

Servicio de business intelligence, CRM, automatización de marketing, seguimiento analítico de datos de ticketing y marketing,SEO, diseño y evaluación de campañas de e-mailing para el Palau de Les Arts "Reina Sofía"

Dirección General de la Fundación Palau de Les Arts Reina Sofía

· A10018358

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“Id licitación: PA ARTS 246/26; Órgano de Contratación: Dirección General de la Fundación Palau de Les Arts Reina Sofía; Importe: 61925 EUR; Estado: RES”

Resumen del pliego · IA

Contratación de servicios de Business Intelligence, CRM, automatización de marketing, seguimiento analítico de datos de ticketing y marketing, SEO y diseño e implementación de campañas de e-mail para el Palau de les Arts Reina Sofia.

Presupuesto: 61.925 €
Ejecución: 1 año, prorrogable por dos años más de forma anual
Presentación de ofertas: 15 días a contar desde el siguiente a su publicación en la Plataforma de Contratación del Sector Público

Requisitos clave

Integración plena del software de BI con los sistemas de ticketing Koobin y Clorian a fecha de publicación del concurso
Integración plena del software de CRM y automatización de marketing con los sistemas de ticketing a fecha de presentación de la oferta
Disponibilidad del servicio de BI y CRM del 99% de media mensual
Equipo mínimo de 3 personas con experiencia mínima de dos años en proyectos similares en volumen y temática cultural
Volumen anual de negocios igual o superior a 1,5 veces el valor estimado del contrato (185.775 €)
Al menos dos contratos de la misma naturaleza en los últimos tres años

Criterios de adjudicación

Precio: hasta 41 puntos
Campañas de e-mailing que superen el mínimo: hasta 10 puntos (manuales: 3 o 6 puntos; automatizadas: 2 o 4 puntos)
Grado de cobertura funcional de las especificaciones técnicas para BI, CRM y SEO: hasta 32 puntos
Incremento del equipo de trabajo: hasta 7 puntos
Campañas e-mailing (segmentación, fidelización): hasta 10 puntos

Resumen generado por deepseek-v4-flash sobre el pliego oficial. Consulta SIEMPRE el documento original como fuente única de verdad.

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Expediente

PA ARTS 246/26

Duración

12 meses

CPV Códigos

79342000722124807934220079340000

Ubicación

Comunitat Valenciana · Valencia

ES523

Publicado

2026.07.23 07:59

Fin presentación

2026.05.29 10:00

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