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Suministro de licencias Service Now para Grupo Cesce

Jefatura de Unidad de Medios Internos -Área de Compras de la Compañía Española de Seguros de Crédito a la Exportación S.A., S.M.E. (CESCE)

· EA0023258

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“Id licitación: A28-0726; Órgano de Contratación: Jefatura de Unidad de Medios Internos -Área de Compras de la Compañía Española de Seguros de Crédito a la Exportación S.A., S.M.E. (CESCE); Importe: 209000 EUR; Estado: PUB”

Resumen del pliego · IA

Renovación de la suscripción y soporte a ITSM Standard de la plataforma ServiceNow en modalidad SaaS para Grupo Cesce.

Presupuesto: 209.000 €
Ejecución: 1 año
Presentación de ofertas: 21 de julio de 2026 a las 14:00 horas

Requisitos clave

Ser fabricante o partner autorizado de ServiceNow
Volumen de negocios mínimo de 376.200 € en el mejor de los tres últimos ejercicios
Incluir soporte 24x7 para incidencias críticas
Incluir evolución a versiones soportadas (N o N-1)
Cumplir con la normativa de protección de datos (RGPD y LOPDGDD)

Criterios de adjudicación

Precio (100 puntos): se asigna la máxima puntuación a la oferta más baja (suma de Alcance 1 y 2) y el resto en proporción inversa

Resumen generado por deepseek-v4-flash sobre el pliego oficial. Consulta SIEMPRE el documento original como fuente única de verdad.

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Expediente

A28-0726

Duración

12 meses

CPV Códigos

48000000

Ubicación

Comunidad de Madrid · Madrid

ES300

Publicado

2026.07.10 12:59

Fin presentación

2026.07.21 14:00

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