EV CPV 72250000 Servicios Abierto simplificado Sector: Software y TIC →

Servicios de Cloud de Microsoft y de asesoramiento y soporte técnico

Vicepresidente de la Fundació Turisme Responsable de Mallorca

· G57594558

★ Guardar Inicia sesión para hacer seguimiento y recordatorios de plazo.

“Id licitación: 65/2026; Órgano de Contratación: Vicepresidente de la Fundació Turisme Responsable de Mallorca; Importe: 136850 EUR; Estado: EV”

Resumen del pliego · IA

Contratación de una empresa partner oficial de Microsoft para la gestión y pago de la facturación mensual del consumo de servicios cloud de Microsoft (Azure, Microsoft 365) y la prestación de servicios de asesoramiento y soporte técnico bajo demanda.

Presupuesto: 136.850 €
Ejecución: hasta el 31 de diciembre de 2026, prorrogable un año
Presentación de ofertas: la establecida en el anuncio, hasta las 14:00 horas

Requisitos clave

Ser partner oficial de Microsoft con habilitación activa en programa CSP o equivalente.
Acreditar experiencia en gestión y soporte de entornos Microsoft Cloud (Azure, Microsoft 365, Entra ID).
Acreditar solvencia económica: volumen anual de negocios al menos 1,5 veces el valor estimado del contrato.
Acreditar solvencia técnica: relación de servicios similares ejecutados en los últimos 3 años por importe anual acumulado >= 70% del valor estimado.
Adscribir equipo mínimo: Coordinador del servicio, Técnico especialista en Azure y Técnico especialista en Microsoft 365, con titulaciones, experiencia y certificaciones específicas.

Criterios de adjudicación

Condiciones económicas (45 puntos): descuento sobre precios Microsoft (15), comisión de gestión (15), precios/hora de soporte (15).
Certificaciones adicionales (20 puntos): 5 puntos por cada certificación oficial adicional del equipo, hasta 20.
Mejora de tiempos de respuesta (10 puntos): reducción en horas para incidencias críticas (7,5) y medias (2,5).
Sistema de control económico y trazabilidad del consumo cloud (10 puntos): modelo de visualización, imputación, alertas y gestión de discrepancias.
Sistema de gestión, seguimiento y reporte de solicitudes e incidencias (9 puntos): canal de entrada, seguimiento y calidad de reportes.
Plan de implantación inicial y transición operativa (6 puntos): inicio, coordinación y cierre.

Resumen generado por deepseek-v4-flash sobre el pliego oficial. Consulta SIEMPRE el documento original como fuente única de verdad.

¿Debería presentarme?

Solo para suscriptores

Inicia sesión o suscríbete gratis para evaluar esta licitación con tu perfil.

Suscribirme →

Expediente

65/2026

Duración

—

CPV Códigos

722500007222000072000000

Ubicación

Illes Balears · Illes Balears

ES532

Publicado

2026.07.17 06:40

Fin presentación

2026.07.08 14:00

Ver expediente oficial ↗ Avisarme de licitaciones como esta →

Sigue leyendo

Servicios de Cloud de Microsoft y de asesoramiento y soporte técnico

Solo para suscriptores

Otras licitaciones del mismo CPV