Servicio de Gestión de problemas de la herramienta de experiencia de usuario (APM) y suministro de licencias Dynatrace Cloud
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“Id licitación: 2026-P103; Órgano de Contratación: Consejo de Administración de la Sociedad de Gestión de Activos procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A; Importe: 113653 EUR; Estado: ADJ”
Resumen del pliego · IA
Servicio de Gestión de problemas de la herramienta de experiencia de usuario (APM) y suministro de licencias Dynatrace Cloud.
- Presupuesto
- 113.653 €
- Ejecución
- 12 meses (servicio) y 13 meses (licencias)
- Presentación de ofertas
- El que figure en el anuncio publicado en la Plataforma de Contratación del Sector Público
Requisitos clave
- Volumen anual de negocios al menos 1,5 veces el valor anual medio del contrato en el año de mayor volumen de los tres últimos
- Servicios similares por importe anual acumulado igual o superior al 70% de la anualidad media del contrato en los tres últimos años
- Poseer certificación ISO 9001 o equivalente, o sistema de control de calidad
- Adscribir un Service Manager con al menos 5 años de experiencia en gestión de servicios de tecnología y/o Ciberseguridad
- Documentación en castellano
Criterios de adjudicación
- Modelo de Servicio (juicio de valor): 25 puntos
- Precio del servicio (fórmula): 75 puntos
Resumen generado por deepseek-v4-flash sobre el pliego oficial.
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2026-P103
Duración
13 meses
CPV Códigos
480000007222230072253200
Ubicación
Comunidad de Madrid · Madrid
ES300
Publicado
2026.07.06 11:12
Fin presentación
2026.06.25 10:00
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