PUB CPV 64200000 Servicios Abierto Sector: Telecomunicaciones →

El objeto del contrato es el suministro, instalación y mantenimiento de una solución de comunicaciones unificadas de la Gerencia de Urbanismo de La Laguna (GULL en adelante)

Organismo Autónomo Gerencia Municipal de Urbanismo del Ayuntamiento de San Cristóbal de la Laguna

· LA0000222

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“Id licitación: 8300/2025; Órgano de Contratación: Organismo Autónomo Gerencia Municipal de Urbanismo del Ayuntamiento de San Cristóbal de la Laguna; Importe: 118800 EUR; Estado: PUB”

Resumen del pliego · IA

Suministro, instalación y mantenimiento de una solución de comunicaciones unificadas en la nube para la Gerencia Municipal de Urbanismo de San Cristóbal de La Laguna, que incluye centralita virtual, telefonía móvil y conectividad a internet.

Presupuesto: 118.800 €
Ejecución: 3 años
Presentación de ofertas: 15 días naturales desde la publicación del anuncio de licitación en el Perfil de contratante

Requisitos clave

Certificación ISO/IEC 27001 en vigor con alcance aplicable a los servicios de telecomunicaciones objeto del contrato
Cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en nivel MEDIO
Volumen anual de negocios mínimo de 56.760,00 € en el año de mayor volumen de los tres últimos
Experiencia técnica: importe anual acumulado en el año de mayor ejecución igual o superior a 31.878,00 € en servicios de igual o similar naturaleza
Inscripción en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Sector Público (ROLECE) o solicitud presentada antes de la fecha final de presentación de ofertas

Criterios de adjudicación

Criterios económicos (40 puntos): precios unitarios mensuales para centralita, telefonía móvil y conexiones a internet
Centralita virtual (20 puntos): asistente virtual, IVR, integración con aplicaciones externas, movilidad y softphone, analítica y reporting
Soporte y SLA (10 puntos): disponibilidad garantizada, tiempos de respuesta y resolución, canales de soporte
Cobertura y calidad de red móvil (10 puntos): cobertura nacional, calidad de red, roaming, continuidad
Redundancia y fiabilidad de Internet (10 puntos): redundancia física y lógica, alta disponibilidad y SLA, seguridad y protección
Innovación y valor añadido (10 puntos): soluciones avanzadas de seguridad, herramientas de monitorización, soluciones innovadoras adicionales

Resumen generado por deepseek-v4-flash sobre el pliego oficial. Consulta SIEMPRE el documento original como fuente única de verdad.

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Expediente

8300/2025

Duración

36 meses

CPV Códigos

64200000642100007241100064212000

Ubicación

Canarias · Santa Cruz de Tenerife

ES709

Publicado

2026.06.01 12:59

Fin presentación

2026.06.16 15:00

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